外贸人给国外客户送什么礼物？如何馈送？这里面大有文章

外贸人给国外客户送什么礼物？如何馈送？这里面大有文章

在企业发展中，越来越多的企业走出中国，拓展全球市场，在商务合作中为了维护客户关系，给客户送一些礼物在所难免，民族不同，文化不同如果把中华民族的礼仪观念强加与国外客户身上，就难免溴大了，知道一些外国人的送礼习惯就显得尤为重要。

比如：

美国人送礼，有两种讲究，或是实用的，或是象征性的。比如一个人结婚，亲朋好友也是要送结婚礼物的，需要什么实用的，他尽可以开出单子，告诉他的亲朋好友，他们就会按单子买东西送给他。倒也省了许多心思。而象征意义的呢？礼轻情义重足矣。例如一位朋友过生日，你可以送他一碗你自己做的菜，或是一本书、一盘音乐带，也可以送他一件你认为他喜欢的衣服，以至送他一颗糖、一句祝福的话，都是情义值千金。甚至可以送旧的东西，只要这件东西还有它的价值。尽管美国人的物质极为丰富，也还是物尽其用，最终的去处，还可以送给慈善机构。据说，美国人认为，接受礼物者不是要感谢赠送礼物者，而是倒过来，赠送礼物者要感谢接受礼物者—接受意味着看重，拒绝则显得对赠送者的态度轻慢。

日本人送礼时，一次不能送4样或9样东西，因为在日文中，“4”字与“死”谐音，而“9”字则与“苦”字谐音。日本人喜欢名牌货，但对装饰着狐狸和獾的东西很反感，他们认为，狐狸是贪婪的象征，獾则代表狡诈。到日本人家中作客，如果携带的菊花，则只能有15个花瓣，因为只有皇室的帽徽上才可以有16个花瓣的菊花。日本人认为，赠给个人礼品应当在私下赠送，不应在公开场合赠送，除非你给在场的每个人都赠送礼品。

德国人的送礼，德国人不兴厚礼。一瓶香水、一条领带、一张贺卡，甚至自制的蛋糕、果酱都是送给亲朋好友的最好礼物。如果是为公事或外事送礼，他们就更注重礼品的意义了，如介绍德国名胜古迹和城市风貌的画册等等。在德国，下属向上级送礼、公司向官员赠礼的现象非常少见。因为个人的升迁、公司是否获得订单，都有法可依，并不由某位官员说了算。但有时也有例外，官员过生日时，会收到家人和知心朋友赠送的礼物。德国前总理科尔过65岁生日时，曾向外界宣布，不希望接受任何生日礼物，但可以向其夫人设立的一项基金会捐款，筹集的资金用于救助在意外事故中的大脑受伤者。德国公职人员不能收礼，这是明文规定的。如果官员收了不该收的礼物，要受到法律的制裁或承担相应的后果。德国《联邦政府官员法》明确规定，政府官员收礼是违法行为，价值超过15欧元（1欧元约合11元人民币）的礼品或酬劳必须上交。如何处理这些上交的礼品呢？通常情况下，一些政府部门在圣诞节前或本部门有重大庆祝活动时，每年或每隔几年采取抓阄的方式让下属分获这些礼品。不管抓到还是抓不到礼物，下属们都会非常开心，因为这是上司对他们的一份心意。

英国人的送礼习惯，在英国请吃饭或看歌剧可代替送礼。给英国人送礼时，应送些价格不太高的礼品。如果价格很高，就会被误认为是一种贿赂。送一些高级巧克力、一瓶名酒或一束鲜花，都能得到对方的喜欢。但要注意，最好不要送印有公司标记的礼品。对于英国人来说，除非你跟他们很熟，否则不要送礼品，不然，他们会认为送礼的人很庸俗，是想得到他们的报答。

法国人的送礼习惯，法国是一个浪漫的国家，历史悠久，法国人祟尚艺术，因此，礼品最好多带有一些艺术性，如有特色的仿古礼品，他们就会很喜欢。但是初次交往时，法国人不喜欢送礼。

等等

那么总结起来就是

送礼是个有挑战性的活。
送的好事半功倍，送的不好辛苦白费。
如果是要年年送的，那绝对挑战眼光和智力。

我们简单扼要的说说给老外选礼物要注意哪些事项：

>>>要有中国特色。如果人家家门口随处都可买到，那这体验感不如不送。
>>>不宜太贵。礼轻情意重，送的太贵要肉痛，客人收了反而尴尬。
>>>不宜太大。礼物太大快递运费贵不说，还不好包装。
>>>不宜太重。还是运费太贵，而且运输容易损坏。
>>>不宜太脆。包装不好包，运输中容易破损。

说白了就是既要实惠，又要轻便，还要有特色。
客人收到了看看挺开心，又不觉得烫手，留一个好印象。

大多数外国朋友对我国的文化比较感兴趣，可以挑选一些能够代表中国传统文化特色的东西，如丝绸、刺绣、折扇及传统工艺品等送给他们。如果对方对中国京剧感兴趣，还可以选择精致的京剧脸谱相送，会让他们觉得既新鲜又充满魅力。等

接下来就罗列一下可选的礼物清单了，这些都是外贸小伙伴们赠送给老外获得过好评的小礼物，记得收藏参考。（礼物清单源自网络总结）

礼物一：中国风京剧绢人
适用对象：男女客户皆可

礼物二：中国传统虎头娃娃鞋
适用对象：男女客户（已育或备孕）

礼物三：三潭印月小夜灯（附三潭印月剪纸）
适用对象：男女客户皆可

礼物四：中国风青花瓷四件套
适用对象：男女客户皆可

礼物五：中国传统老北京布鞋
适用对象：男性客户（偏爱中国传统文化的女性客户）

礼物六：中国风纯手工复古竹编手提包
适用对象：女性客户或男性客户配偶

礼物七：中国风民族首饰
适用对象：女性客户或男性客户配偶

礼物八：景泰蓝烟灰缸
适用对象：男性客户

礼物九：中国民族风帽子
适用对象：女性客户或男性客户配偶

礼物十：中国风风筝
适用对象：男女客户皆可

礼物十一：中国结雕漆
适用对象：男女客户皆可

礼物十二：中国风窑变釉茶具
适用对象：男女客户皆可

礼物十三：中国风板式泥塑摆件（挂件）
适用对象：男女客户皆可

礼物十四：中国风漆器彩绘首饰盒
适用对象：女性客户或男性客户配偶

礼物十五：中国风喜庆娃娃摆件
适用对象：男女客户皆可

礼物十六：功夫熊猫玩偶
适用对象：男女客户皆可

礼物十七：民族风绣花手拿钱包（手提包或单肩包均可）
适用对象：女性客户或男性客户配偶

礼物十八：中国风鼻烟壶
适用对象：男性客户

礼物十九：民族风亚麻围巾（桑蚕丝真丝披肩围巾）
适用对象：女性客户或男性客户配偶

礼物二十：中国云锦卷轴
适用对象：男性客户

礼物的选择还是要基于你平时对新老客户跟进维护工作做的怎么样？对客户的了解程度？关心程度？“投其所好”是赠送礼品最基本的原则。如不了解对方喜好，稳妥的办法是选择具有民族特色的工艺品。中国人司空见惯的风筝、二胡、笛子、剪纸、筷子、图章、脸谱、书画、茶叶，一旦到了外国友人的手里，往往会备受青睐，身价倍增。总之没有最好的礼物，只有最契合的，最适合的。

另外不要本末倒置，小礼物的赠送只是一个小手段，更重要的大家还是要做好专业细致的外贸服务.

礼物挑选好后，就要考虑怎么送了，这里指出几个注意事项。

>>>寄礼物前，先发邮件和精美图片告诉客人。有些人说不声不响寄给客户不是更有惊喜吗？错，客户收到那么多礼物，哪来惊喜可言。你把漂漂亮亮的图片发给他先看，吊起他的胃口，这才叫惊喜呢。

>>>一个客人联系就寄给一个客人，多个人同时联系就要都寄。

如果是一个团队和你联系，采购技术跟单，不要只寄给其中一个人。大家都在同一个办公室里坐着，弄的拆的人和没的人都不好意思，要么就不要送。

>>>如果其中有老板，礼物一定要区别对待，特别是俄罗斯，东欧，中东，东南亚、南美等国家，老板是不喜欢被当下属们一样对待的，可能会起反作用。

>>> 如果是男客户，可能的话就同时给他老婆或女朋友准备一份礼物。有时候，你讨好他想讨好的人，这个更有效。

>>>有些客户如果了解他的爱好，就准备相对应的礼物，这样效果会更好。

>>>对自己赠送的礼物要充分了解，用处、来源、文化、意义、寓意等等。

最后，不是所有客户都应该寄礼物赠送，自己学会选择。

给客户送上他们喜欢的又带有中国特色的礼物，促进友谊。谢谢楼主的分享[荷兰服务器网图文来源于网络,与本站立场无关,如有侵权,请联系删除]