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日本商业习惯和交流技巧

做外贸就是与各国不同的人打交道,交流。民族,地域,宗教信仰等之间的差异造成各国甚至同一个国家不同地域之间文化的不同。与他们生意往来,除了在产品本身下功夫外,更要了解贸易对象的风土人情,琢磨人的心理,打好心理战对成功可是事半功倍的。

首先,日本。

我们称“岛国”,简直是对人家的侮辱呢。日本可一点不“迷你”。日本国土 面积37.78万平方公里,人口1.27亿,人口密度世界出名。有人说,如果按照日本国土和人口的面积比例,中国应该有30亿人口,再喊“小日本”就是轻敌了。

日本大和民族是一个特别善于学习的民族,且不说从汉唐时候取经我天朝的建筑,服装,文字等各种文化。关键是在日本人的骨子里还有一种叫做“创新”的东西。他们是真正做到了“取精华去糟粕“而后加自己的东西发扬光大。中国的书法到他那里变成驰名世界的书道,茶道扬名海外。

所以他们是很愿意研究一些东西的,商业方面,电子类产品与其相抗衡的国家寥寥可数。对于大部分的日本民众来说,他们对本土产品的信赖较其他国家都强。究其原因,这与日本人的做事严谨和追求细节,质量有关。这种对事物追求完美的态度也体现在日本的制造商身上,所以产品质量就连我天朝人民都趋之若鹜。

说到这里,想起如今闹的沸沸扬扬的百度竞价排行事件。作为市场主体的企业,除去盈利的目标之外,企业本身还应承担一定的社会责任。无论是外界体制不完善也罢,监管不力也罢,企业自身的坚守还是必须的。一个只以赚钱为目标,没有任何情怀的企业,等待它的一定是覆灭。

言归正传,市场的导向一定是由消费者的需求引起的。与国内追求低价的消费趋势相比,日本民众更看重的是产品质量。

举个例子,有位做鞋子的卖家吐槽日本人:一双鞋子,穿了快一年了,按我们的思维,如果有什么问题也是时间那么长了,大不了可以不穿了,但是日本人就会较真的拿来换一双。

但近几年来,随着经济形势的变化,从奢靡之风走在时尚之路的日本人也开始注重产品的价格了,在新的消费环境下,便宜就是时尚。因此,节能类的产品在日本还是颇受欢迎的。此外,绿色消费也是日本人的一大特点,环境意识较强的岛国人对于不利于环境的包装,塑料袋的自觉抵制还是蛮令人钦佩的。对于年轻一代的消费群体,外包装的好看程度也会起着很大的影响,毕竟“可愛い”是他们赞赏一个人或一件物的常用语。

总之,在与日本人打交道时,一定奉行的原则是“人性化”,对于一个看重细节的民族,“细节决定成败”绝对适用。 谢谢楼主分享的日本商业习惯和交流技巧,GET[荷兰服务器网图文来源于网络,与本站立场无关,如有侵权,请联系删除]